Valet / Femme de chambre
Emploi Hôtellerie - Camping
Nangy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes
Nous sommes à la recherche de deux (2) Femme de chambre / Valet de chambre (H/F). Vous êtes est en charge de la mise en état quotidienne, de la propreté et de l'hygiène des chambres, des salles de bain et des lieux communs. Vous contribuez de façon globale à la satisfaction de la clientèle et à l'image de la marque, de par la qualité de votre travail et l'exemplarité de votre comportement. Vous êtes responsable de votre matériel et veillez à sa bonne utilisation. Vous exercez vos fonctions dans le cadre des normes de qualité et des procédures d'exploitation définies par la marque et par la Direction Générale de l'hôtel. Vous informez votre hiérarchie de tout objet laissé dans la chambre par le client et le faites enregistrer dans les plus brefs délais. Vous veillez également à signaler tout incident ou anomalie technique observée. Vous incarnez l'esprit Heartist dans vos interactions avec les clients et avec l'équipe. Vous pouvez être amené(e) à vous occuper du petit déjeuner X jours par semaine (si votre organisation le prévoit). Compétences/Expérience professionnelle/Profil recherché/ Savoir-être et Savoir-faire - Expérience demandée à préciser si nécessaire - Compréhension[...]
